Vores Vision
Helena Butik er en dansk webshop, der drives af et nederlandsk-ejet selskab, og vores butik og service er skræddersyet specielt til kunder i Danmark.
Hos Helena Butik tror vi på, at de bedste styles er dem, du har lyst til at vende tilbage til igen og igen.
Vores vision er at skabe en nøje udvalgt kollektion af smukke, bløde strikcardigans, hvor tidløst skandinavisk design møder komfort og feminin elegance. Hver style udvælges med fokus på kvalitet, pasform og de små detaljer, der gør den helt særlig.
Vi følger ikke enhver trend. I stedet vælger vi styles, der føles varme, ubesværede og tidløse — og som naturligt kan blive en del af din garderobe sæson efter sæson.
Vores Mission
Hos Helena Butik er vores mission at hjælpe dig med at finde strik, du har lyst til at bruge igen og igen.
Vi udvælger hver cardigan med fokus på blødhed, komfort, pasform og tidløst skandinavisk design. Hver style skal føles ubesværet at have på, være nem at kombinere og særlig nok til at blive en fast del af din garderobe.
Vi mener også, at det skal være enkelt og trygt at handle online. Derfor bestræber vi os på at give tydelig produktinformation og personlig service fra det øjeblik, du bestiller, til din nye favoritcardigan ankommer.
Kundeservice
Hos Helena Butik ønsker vi, at din shoppingoplevelse skal være enkel og personlig. Har du spørgsmål om størrelser, din ordre, levering eller returnering, er du altid velkommen til at kontakte os på support@helena-butik.com.
Vores team bestræber sig på at svare så hurtigt som muligt og står klar til at hjælpe dig både før, under og efter dit køb.
Ordrer behandles inden for 1–2 hverdage (mandag til fredag), og den forventede leveringstid er 3–10 hverdage (mandag til fredag). Vi tilbyder desuden 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
Du kan finde alle oplysninger i vores Leveringspolitik og Retur- og refusionspolitik.